Digital Menu ins bestehende Bestellsystem integrieren: So funktioniert es in der Praxis

Viele Betriebe haben bereits ein Kassensystem, eine Bestell-App oder einen Webshop im Einsatz – möchten ihren Gästen aber zusätzlich ein modernes QR-Menü bieten. Die gute Nachricht: Digital Menu muss kein Inselsystem sein. Mit einer passenden Anbindung verknüpfen wir Ihr bestehendes System mit Ihrem digitalen Menü und reduzieren Aufwand sowie Fehlerquellen im Tagesgeschäft.

Warum sich eine Integration für Sie lohnt

Ohne Anbindung entstehen schnell Medienbrüche: Preise werden doppelt gepflegt, Verfügbarkeiten stimmen nicht und das Team muss ständig „hinterher korrigieren“. Mit einer Integration verbinden wir Ihr QR-Menü direkt mit Ihrem
bestehenden Bestell- oder Kassensystem.

  • Nur einmal pflegen: Artikel, Preise und Allergene werden zentral verwaltet.
  • Weniger Abstimmungsaufwand: Service, Küche und Management arbeiten mit denselben Daten.
  • Stabilere Abläufe: Bestellungen laufen automatisch dorthin, wo sie hingehören (Kasse, Küche, Bar).
  • Gäste-Erlebnis im Fokus: Aktuelle Speisekarte, klare Infos, flüssiger Bestellprozess.
  • Bessere Steuerbarkeit: Aktionen und Preisänderungen lassen sich schneller ausrollen.

Typische Ausgangssituation in Gastronomie & Hotellerie

In vielen Betrieben sieht die Realität so aus:

  • Ein Kassensystem (POS) ist bereits etabliert und läuft stabil.
  • Teilweise existiert zusätzlich ein Liefersystem oder Webshop.
  • Die Speisekarte liegt noch als PDF, Word-Datei oder nur in einzelnen Köpfen vor.
  • Digital Menu soll als moderne QR-Speisekarte hinzukommen – ohne das vorhandene System zu ersetzen.

Genau hier setzen wir an: Wir bauen die Brücke zwischen Ihrem bestehenden System und Digital Menu,
damit Ihre Gäste ein modernes Erlebnis haben und Ihr Team im Hintergrund effizient arbeiten kann.

Drei typische Integrations-Szenarien mit Digital Menu

1. Digital Menu als „digitale Speisekarte“ für Ihr Kassensystem

Ihr Kassensystem bleibt die zentrale Instanz – Digital Menu übernimmt die Rolle der modernen, mehrsprachigen Speisekarte am Tisch. Je nach Wunsch können Gäste direkt im QR-Menü bestellen oder das Service-Team nutzt das System weiterhin wie gewohnt.

  • Artikel, Preise und Kategorien orientieren sich an Ihrem Kassensystem.
  • Gäste sehen nur, was tatsächlich verfügbar ist.
  • Bestellungen können – wenn gewünscht – direkt dem jeweiligen Tisch zugeordnet werden.

2. Anbindung an Webshop- oder Liefersystem

Wenn Sie bereits einen Webshop oder eine Lieferplattform betreiben, kann Digital Menu das digitale Schaufenster im Lokal sein: Gäste scannen am Tisch einen QR-Code, wählen Produkte, und die Bestellung wird an Ihr bestehendes System übergeben.

  • QR-Menü für Gäste vor Ort, Webshop für Lieferung und Abholung.
  • Einheitlicher Datenstamm statt getrennten Welten.
  • Aktionen und Kampagnen lassen sich kanalübergreifend nutzen.

3. Daten-Synchronisation: Speisekarte, Preise, Verfügbarkeiten

Sie möchten Digital Menu hauptsächlich als visuell ansprechende, mehrsprachige Speisekarte nutzen, während die Bestellungen weiterhin klassisch aufgenommen werden? Dann konzentrieren wir uns auf einen strukturierten Datenabgleich.

  • Artikel, Preise und Allergene werden aus Ihrem System übernommen.
  • Änderungen (Saisonkarten, Tagesgerichte) werden regelmäßig aktualisiert.
  • Ihr Team muss Informationen nicht parallel in mehreren Tools pflegen.

Wie ein Integrations-Projekt mit Digital Menu abläuft

Jede Systemlandschaft ist anders. Deshalb starten wir nicht mit Standardversprechen, sondern mit einem klar strukturierten Blick auf Ihre Situation.

1. Gemeinsamer Kennenlern- und Analyse-Termin

Im ersten Schritt besprechen wir Ihre Ausgangslage (online oder vor Ort):

  • Welches Kassensystem bzw. welches Bestellsystem setzen Sie ein?
  • Welche Bereiche sollen angebunden werden (Restaurant, Bar, Zimmer, Take-away …)?
  • Wo werden heute Artikel, Preise und Allergene gepflegt?
  • Welche Abläufe funktionieren bereits sehr gut und dürfen nicht gestört werden?

2. Machbarkeits-Check mit Ihrem System

Anschließend prüfen wir gemeinsam, wie sich eine Anbindung sinnvoll realisieren lässt: Welche Möglichkeiten bietet Ihr Systemanbieter? Welche Integrationen existieren bereits? Wo können wir ansetzen, ohne Ihre Abläufe zu verkomplizieren?

3. Zielbild und Schnittstellen-Konzept

Auf dieser Basis entwickeln wir ein klares Zielbild: Welche Daten sollen in welche Richtung fließen? Wie aktuell müssen Preise und Verfügbarkeiten sein? Welche Rollen und Verantwortlichkeiten braucht es im Team?

Danach setzen wir die Integration um, testen sie gemeinsam mit Ihnen im laufenden Betrieb und nehmen feinere Anpassungen vor, bis die Abläufe für Ihr Team stimmig sind – auch in Stoßzeiten.

Vor dem Go-Live schulen wir Ihr Team, dokumentieren die wichtigsten Schritte und begleiten Sie bei den ersten Einsätzen mit echten Gästen. So stellen wir sicher, dass Management, Service und Küche souverän mit dem neuen Setup umgehen.

Was Sie als Gastronomiebetrieb konkret gewinnen

Die Integration von Digital Menu in Ihr bestehendes System ist kein Selbstzweck, sondern ein Hebel für bessere Steuerbarkeit:

Transparente Datenbasis: Einheitliche Artikel- und Preisinformationen für alle Kanäle.

Entlastung des Teams: Weniger manuelle Korrekturen, weniger Rückfragen.

Schnellere Entscheidungen: Aktionen, Preisänderungen und Anpassungen lassen sich zentral ausrollen.

Gästezufriedenheit: Moderne, klare Kommunikation direkt auf dem Smartphone Ihrer Gäste.

Zukunftssicherheit: Sie schaffen eine Basis, auf der weitere Digitalisierungsprojekte aufbauen können.

Nächster Schritt: Lassen Sie uns Ihr System gemeinsam anschauen

Jede Integration ist so individuell wie Ihr Betrieb. Es gibt keine „Schnittstelle von der Stange“ – aber einen klaren Startpunkt: Wir setzen uns zusammen, sehen uns Ihr System an und planen eine passende Anbindung.

Ob Kassensystem, Webshop, Hotelsoftware oder eine vorhandene Eigenlösung: Wir prüfen gemeinsam, was sinnvoll möglich ist, und schätzen Aufwand und Nutzen realistisch ein – in einer Sprache, die sowohl Ihr Team als auch Techniker verstehen.

Wenn Sie Ihr Digital Menu professionell in Ihr bestehendes Bestellsystem integrieren möchten, vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit uns:

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